Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Quem Somos

A HorizonWorks Digital, Lda (NIPC: 519300718), com sede em Avenida do Jardim, nº 68, r/c A, 2775-343 Parede, Cascais, Portugal, é uma agência digital especializada em inteligência artificial, gestão de redes sociais, marketing de afiliados e internacionalização de negócios digitais.

Contacto do Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@horizonworks.pt

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa
  • Dados de uso: informações sobre como utiliza os nossos sites e serviços
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através dos nossos formulários
  • Dados de redes sociais (OAuth): quando autoriza a conexão de uma conta de rede social, podemos aceder ao seu perfil público, publicações e métricas de desempenho autorizadas

3. Integração com Redes Sociais (OAuth)

Os nossos serviços permitem a conexão com plataformas de redes sociais (Instagram, TikTok, Twitter/X, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Reddit e outras) através de protocolos OAuth 2.0. Quando autoriza esta conexão:

  • Acedemos apenas aos dados que correspondem aos escopos de permissão que explicitamente autoriza
  • Tokens de acesso são encriptados com AES-256-GCM e armazenados de forma segura
  • Nunca partilhamos os seus tokens de acesso ou dados de redes sociais com terceiros
  • Pode revogar o acesso a qualquer momento diretamente na plataforma de rede social ou através dos nossos serviços
  • Não publicamos conteúdo nas suas redes sociais sem a sua autorização explícita

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

  • Fornecer e melhorar os nossos serviços de agência digital e inteligência artificial
  • Gerir contas de redes sociais e analisar métricas de desempenho (quando autorizado)
  • Responder às suas solicitações e fornecer suporte
  • Enviar comunicações relevantes sobre os nossos serviços (com o seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e na Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

  • Consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD): quando autoriza expressamente, incluindo conexões OAuth
  • Execução de contrato (Art. 6(1)(b) RGPD): para prestação dos nossos serviços
  • Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD): para melhorar os nossos serviços
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 6(1)(c) RGPD): quando exigido por lei

6. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los apenas com:

  • Prestadores de serviços sob contrato de confidencialidade
  • Plataformas de redes sociais (apenas na medida necessária para a funcionalidade autorizada)
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei

7. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) quando necessário para a prestação dos nossos serviços. Garantimos proteção adequada através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD e da LGPD, tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Retificação de dados incompletos ou desatualizados
  • Apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Limitação do tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Oposição ao tratamento
  • Revogação do consentimento a qualquer momento
  • Apresentar reclamação à autoridade de controlo (CNPD em Portugal, ANPD no Brasil)

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo encriptação AES-256-GCM, controlo de acesso baseado em funções, monitorização contínua e comunicação exclusivamente sobre HTTPS.

10. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários. Não utilizamos cookies de rastreamento ou marketing.

11. Contacto

HorizonWorks Digital, Lda
Avenida do Jardim, nº 68, r/c A
2775-343 Parede, Cascais, Portugal
NIPC: 519300718

E-mail: privacidade@horizonworks.pt

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